Das Heilmittelwerbegesetz (HWG) verbietet Heilversprechen — und genau deshalb schreiben viele Heilpraktiker viel zu wenig über ihre Arbeit. Dabei liegt der Unterschied zwischen Abmahnung und sauberer Formulierung oft in einem einzigen Wort. Hier sind 40 geprüfte, HWG-konforme Formulierungen für deine Website und Social Media — sortiert nach Einsatzbereich.
Die HWG-Grundregel in einem Satz
Du darfst beschreiben, wer zu dir kommt und womit du arbeitest — aber nicht versprechen, dass eine Krankheit geheilt, gelindert oder verhindert wird. Beschreibe Anwendung und Einsatzgebiet statt Wirkung und garantiertem Erfolg.
A · Deine Behandlungen beschreiben
Der häufigste Abmahn-Grund: konkrete Heilaussagen zu einer Behandlung. Statt zu sagen, was die Behandlung bewirkt, beschreibst du, wen sie begleitet.
| ❌ Nicht erlaubt (HWG-Verstoß) | ✓ So formulierst du es richtig |
|---|---|
| „Heilt Rückenschmerzen" | „Begleitung bei Rückenbeschwerden" |
| „Wirkt nachweislich gegen Migräne" | „Menschen mit Migräne kommen zu mir, weil …" |
| „Behandlung von Krebs" | „Begleitende Unterstützung während einer Erkrankung" |
| „Beseitigt Allergien dauerhaft" | „Ich arbeite mit Menschen, die unter Allergien leiden" |
| „Heilt Depressionen" | „Begleitung in Zeiten psychischer Erschöpfung" |
| „Lindert Schlafstörungen nachweislich" | „Für Menschen, die schlecht schlafen und Ursachen verstehen wollen" |
| „Therapiert Burnout" | „Unterstützung auf dem Weg aus der Erschöpfung" |
| „Kuriert Magen-Darm-Beschwerden" | „Ganzheitlicher Blick auf Beschwerden des Verdauungssystems" |
B · Methoden und Verfahren vorstellen
Auch die Methode selbst darf nicht als Heilmittel beworben werden. Stelle sie als Begleitung und Ansatz vor, nicht als Lösung.
| ❌ Nicht erlaubt | ✓ So geht es |
|---|---|
| „Homöopathie heilt Kinder" | „Homöopathie als sanfter Begleiter für Kinder" |
| „TCM heilt Magen-Darm-Probleme" | „TCM — ein ganzheitlicher Blick auf Beschwerden des Verdauungssystems" |
| „Akupunktur beseitigt Schmerzen" | „Akupunktur zur Begleitung bei Schmerzzuständen" |
| „Heilkräuter gegen Bluthochdruck" | „Pflanzenheilkunde als Begleitung bei Bluthochdruck" |
| „Osteopathie repariert Rücken" | „Osteopathische Behandlung — Körper und Funktion im Dialog" |
| „Energetische Arbeit heilt Traumen" | „Energetische Begleitung in Veränderungs- und Heilungsprozessen" |
C · Erfolge kommunizieren — ohne Heilversprechen
Zahlen, Quoten und „schmerzfrei nach X Sitzungen" sind nach § 11 HWG besonders heikel. Beschreibe das Erleben deiner Klienten statt eines garantierten Ergebnisses.
| ❌ Nicht erlaubt | ✓ So geht es |
|---|---|
| „95 % meiner Patienten werden gesund" | „Viele meiner Klienten berichten von spürbaren Veränderungen" |
| „Nach 3 Sitzungen schmerzfrei" | „Individuelle Prozesse brauchen individuelle Zeit" |
| „Schnelle Ergebnisse garantiert" | „Ich begleite dich so lange, wie du Begleitung brauchst" |
| „Bewährt bei über 500 Patienten" | „Seit 15 Jahren begleite ich Menschen in ihrer Gesundheit" |
D · Deine Über-mich-Seite formulieren
Auf der Über-mich-Seite darfst du Erfahrung, Werdegang und Schwerpunkte zeigen — solange du keine Heilung versprichst.
✓ Diese Formulierungen sind sicher
„Ich bin seit 20 Jahren als Heilpraktikerin tätig."
„Mein Schwerpunkt liegt auf …"
„Ich begleite Menschen, die …"
„Meine Arbeit verbindet … mit …"
„In meiner Praxis steht der Mensch als Ganzes im Mittelpunkt."
„Ich habe mich auf … spezialisiert."
❌ Das solltest du streichen
„Ich heile Rückenprobleme." · „Durch meine Behandlung werden Sie gesund." · „Als Spezialistin garantiere ich …"
E · Testimonials richtig einsetzen
Kundenstimmen sind erlaubt — aber sie dürfen das Erleben beschreiben, nie die Heilung einer Krankheit (§ 11 Abs. 1 Nr. 11 HWG).
✓ So dürfen Testimonials klingen
„Die Zusammenarbeit hat mir geholfen, meinen Körper besser zu verstehen."
„Ich fühle mich nach den Sitzungen ruhiger und klarer."
„Ich schätze die Ruhe und Klarheit in der Arbeit mit [Name]."
❌ Diese Testimonials sind ein Risiko
„Seit der Behandlung sind meine Rückenschmerzen weg." · „Meine Allergie ist nach 4 Wochen verschwunden."
F · Fertige Sätze für Angebotsseiten & Social Media
Diese Sätze kannst du direkt übernehmen und an deine Praxis anpassen:
| Kontext | ✓ HWG-konforme Formulierung |
|---|---|
| Erstgespräch anbieten | „In einem kostenlosen Gespräch schauen wir gemeinsam, ob und wie ich dich begleiten kann." |
| Saisonales Thema (Herbst) | „Der Herbst fordert das Immunsystem heraus. Meine Behandlungen begleiten dich dabei." |
| Neue Behandlung vorstellen | „Ab sofort biete ich auch [Methode] an — für Menschen, die …" |
| Auf ein Krankheitsbild eingehen | „Viele meiner Klienten kommen mit Erschöpfung zu mir — und suchen nach einem ganzheitlichen Weg." |
| Kompetenz zeigen | „Ich begleite Menschen bei [Thema] — seit [X] Jahren und mit Freude an der Tiefe dieser Arbeit." |
| Rückblick / Erfahrung | „Was ich in [X] Jahren Praxis gelernt habe: Jeder Körper erzählt eine eigene Geschichte." |
| Prävention kommunizieren | „Gesundheit ist kein Zustand, den man hat — sondern etwas, das man pflegt. Dabei begleite ich dich." |
Mehr Hintergrund — und die Liste als PDF
Warum das HWG so streng ist, was eine Abmahnung konkret kostet und wie du dich schützt, liest du ausführlich im Artikel HWG & Heilpraktiker-Website: Was erlaubt ist — und was eine Abmahnung kostet. Diese Formulierungssammlung gibt es auch als PDF zum Ausdrucken und Nachschlagen.
Wichtiger Hinweis
Diese Sammlung deckt die häufigsten Fälle ab, ersetzt aber keine Rechtsberatung bei unklaren Formulierungen. Alle Texte, die ich für deine Website schreibe, entstehen nach diesen Prinzipien: klar, ehrlich, HWG-konform.
Deine Website soll sicher sein — von Anfang an.
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